Как да поискате възстановяване
Пишете на eliramona@gmail.com. Посочете имейла, използван при покупката, и номера на транзакцията от разписката, ако разполагате с него.
Обработка на заявката
Плащанията и възстановяванията се обработват чрез Stripe. Възстановената сума се връща по същия платежен метод, използван при покупката; срокът за появяване ѝ по сметката ви зависи от банката и обикновено е няколко работни дни.
Запазват се всички задължителни потребителски права, които имате по закон.
Достъп след възстановяване
Когато възстановяването бъде потвърдено, личната връзка за изтегляне се деактивира. Ако срещнете технически проблем с файла, първо ни пишете — ще направим необходимото да възстановим достъпа ви.